Pièces de rechange et accessoires

Vous devez remplacer ou réparer quelque chose sur votre parasol ? Nous sommes là pour vous aider, car nous ne laissons pas tomber nos clients !

Notre boutique d’accessoires et de pièces de rechange sera disponible dès le début de l’été 2022. D’ici là, contactez l’un de nos revendeurs pour commander vos pièces de rechange.

La date d’achat du parasol remonte à moins de deux ans ?

Si votre parasol a moins de deux ans, il se peut que le défaut soit couvert par la garantie. Dans ce cas, nous vous envoyons gratuitement une pièce de rechange. Pour que nous puissions examiner votre cas, contactez-nous via notre formulaire de contact, en joignant des photos et une description complète.

Vers le formulaire de contact

La date d’achat remonte à plus de deux ans ou ce n’est pas un cas de garantie ?

S’il ne s’agit pas d’un cas de garantie ou si la date d’achat de votre parasol remonte à plus de deux ans, vous trouverez la pièce de rechange adéquate dans la boutique de pièces de rechange à partir du début de l’été 2022. D’ici là, il est préférable de commander la pièce de rechange chez votre revendeur et de la remplacer vous-même très facilement à l’aide de nos vidéos de réparation. 

Attention, il n’y a pas de service de réparation pour les parasols Suncomfort by Glatz chez les revendeurs. Toutes les réparations sont effectuées par vos soins.

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Aperçu des parasols

Vidéos et téléchargements

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